معرفی کتاب
توانایی برقراری ارتباط مؤثر مهارتی مهم در زندگی است، چون به ایجاد روابط، بهبود ارتباطات دوستانه و پیشرفت شغلی کمک میکند.
عدم رشد مهارتهای ارتباطی، میتواند تأثیر منفی زیادی بر ما بگذارد. چون نمیدانیم چگونه یک گفتوگو را پیش ببریم. این موضوع نهتنها بر روابطتمان در زندگی اثر میگذارد، بلکه بر اعتمادبهنفس و عزتنفسمان هم تأثیر منفی دارد. وقتی نتوانیم در گفتگو مشارکت کنیم، معذب و خجالتزده میشویم.
با مطالعۀ این کتاب دیگر به شکل ناسالم و غیرمؤثر ارتباط برقرار نمیکنیم. چون یاد میگیریم چگونه اصولی و با اعتمادبهنفس ارتباط برقرار کنیم. ممکن است اهداف خاصی برای ارتباط داشته باشیم که بخواهیم به آنها برسیم و به کمک این کتاب این اهداف قابل دستیابیاند. نهتنها درمییابیم چگونه از طریق مهارتهای صحبتکردن به درستی ارتباط برقرار کنیم، بلکه سایر مهارتهای ارتباطی ارزشمند را هم یاد میگیریم. متوجه میشویم زبان بدن در برقراری ارتباط مؤثر چه نقش مهمی دارد. همچنین مهارتهای بهتر گوش کردن را یاد میگیریم که به نوبۀ خود ما را در برقراری ارتباط رشد میدهد. مهارت ارتباطی ارزشمند دیگری که از این کتاب یاد میگیریم این است که با استفاده از ترفندهای روانشناختی مؤثر هنگام برقراری ارتباط به شکل غیرمستقیم بر افراد اثر بگذاریم.
نویسنده:ویلیام هوارد