بیاموزید که چگونه میتوان به طور موثر و کارآمد با افراد سخت، در زندگی کنار بیایید.
این کتاب به شما نشان میدهد که چگونه آن دسته از افرادی را که مکررا سبب تحلیل رفتن انرژی شما میشوند و صبور بودن شما را با آزار و اذیت و یا رفتارهای ناپسند به بوتهای آزمایش میگذارند، تغییر دهید.
خواهید آموخت:
چگونگی کمک به افرادی که به لحاظ هیجانی مشکل دارند تا بفهمید چرا چنین احساسی دارند و چرا رفتارشان این گونه است.
بهترین روش نصیحت کردن، حمایت کردن و تشویق کردن.
چگونه آنهایی را که نیازمند درمان هستند راهنمایی کنید تا حتی اگر مقاومت میورزند به دنبال درمان بروند.
در مورد عصبانیت، آشفتگی و خستگی خود چه کنید.
راز آرام ماندن و کنترل کردن هیجانات خود حتی اگر به کسانی که دارید کمک میکنید به رفتار ناهنجارشان ادامه دهند.